小田原市

消費生活相談(小田原市消費生活センター)について

消費生活相談

消費生活センターは、悪質商法による被害や商品事故の苦情など、専門の相談員が消費生活に関する相談を受ける公の機関です。相談内容により問題解決のための助言や各種情報の提供を行います。また、必要に応じてあっせん等を行います。

対象者

小田原市・箱根町・真鶴町・湯河原町圏域に在住・在勤・在学の方

相談日

月曜日から金曜日(年末年始・国民の祝日及び休日を除く)

相談時間

午前9時30分〜正午、午後1時00分〜4時00分

相談専用ダイヤル

電話0465−33−1777
消費生活センター(小田原市役所2階)への来所による相談も受け付けています。

普及・啓発活動

普及・啓発活動として、消費者トラブルを未然に防ぐためのパンフレットの発行や出前等による消費生活に関わる講座の開催、消費者教育としてのビデオの貸出し等も行っています。

不用品交換制度(ゆずります・ゆずってください)

※平成24年9月30日をもちまして、不用品交換制度は終了しました。

ご不明な点は、消費生活センターまでお問い合わせください。

最終更新日:2015年07月13日

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この情報に関するお問い合わせ先

市民部:地域安全課 市民相談係(消費生活)

電話番号:0465-33-1775


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小田原市役所
住所:〒250-8555 神奈川県小田原市荻窪300番地(郵便物は「〒250-8555 小田原市役所○○課(室)」で届きます)
電話:0465-33-1300(総合案内)

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