小田原市

マイナンバー(個人番号)カードを窓口で申請する方法

通知カードとともに送付される「個人番号カード交付申請書」により窓口や郵送・WEBサイトで申請すると、個人番号(マイナンバー)カードの交付を受けることができます。

  • マイナンバーカードは、申請した即日での交付はできません。また、申請が受け付けられてから交付まで1ヶ月~2ヶ月前後かかります。
    ご理解のほどお願いします。

窓口で申請する方法(申請時来庁方式)

次の書類等を持参のうえ、小田原市役所・支所・連絡所・住民窓口にて本人が申請を行ってください。(アークロード市民窓口、国府津駅前窓口コーナー、酒匂窓口コーナー、桜井窓口コーナーでは申請できません。)
また、代理人による申請は行えません。代理人による手続きを希望される方は、郵送又はWEBサイトでご申請ください。
窓口での申請の場合は、申請時に暗証番号の設定が必要になります。
※暗証番号については、「マイナンバー(個人番号カード)について」をご覧ください。

必要なもの

  • 通知カード
     紛失等している場合は不要ですが、「通知カード紛失届出書」を記入していただきます。
     自宅外での紛失・盗難の場合は、警察署に紛失・盗難届出を行ってください。
  • 個人番号カード交付申請書
  • 顔写真(縦4.5cm×横3.5cmの大きさで、申請前6か月以内に撮影した、正面、無帽、無背景のもの。裏面に氏名、生年月日を記入してください。)
    ※顔写真のチェックポイント(個人番号カード総合サイト・外部リンク)
    上記写真サイズ以外では、原則受付できませんのでご注意ください。
  • 本人確認書類
    下記表の本人確認書類:「Aを1点(※)」または「Bを2点」
    (※)Aを1点の提示に加え、世帯構成などを聴聞させていただきますのでご了承ください。
    聴聞での確認が困難な場合には、「Aを2点」または「AとBをそれぞれ1点ずつ」が必要になります。
    窓口での混雑が予想されますので、「Aを2点」または「AとBをそれぞれ1点ずつ」をご持参いただきますよう、ご協力をお願いします。
    また、紛失等により通知カードの返納ができない場合、「Bを2点」のかたは窓口での受付できませんのでご注意ください。その場合、郵送またはWEBサイトでのご申請をお願いいたします。
本人確認書類 A 住民基本台帳カード(写真つき)、運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)、旅券(パスポート)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
【外国人住民のかたのみ】在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可証、仮滞在許可書
本人確認書類 B 「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認めるもの
例)健康保険証、後期高齢者医療被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証、官公署が発行した免許証・許可証・資格証明書
  • 住民基本台帳カード(お持ちのかたのみ。回収させていただきますのでご了承ください。)

申請場所

窓口名称 時間など
小田原市役所 2階 10番窓口と11番窓口の間の「マイナンバーカード受付窓口」
住民窓口(マロニエ・いずみ・こゆるぎ)
支所(大窪・早川・豊川・上府中・下曽我・片浦・曽我)
中央連絡所
平日:午前8時30分~午後5時00分
 いずれの窓口も12月29日~1月3日は受付をしておりません。
※アークロード市民窓口、窓口コーナー(国府津駅前・酒匂・桜井)では申請できません。

マイナンバーカードの交付(受取)

郵便(本人限定受取郵便)でマイナンバーカードを交付します。

制度についてのお問い合わせ先

  • マイナンバーコールセンター
    電話:0570-20-0178(全国共通ナビダイヤル)
    平日:午前9時30分~午後10時00分/土・日曜日、祝日:午前9時30分~午後5時30分 ※年末年始を除く
    ※ナビダイヤルは通話料がかかります。
    ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応は、電話(0570-20-0291)におかけください。
  • マイナンバー総合フリーダイヤル
    0120-95-0178(無料)
    平日:午前9時30分~午後10時00分/土・日曜日、祝日:午前9時30分~午後5時30分 ※年末年始を除く
  • 小田原市役所戸籍住民課
    電話:0465-33-1504/0465-33-1386
    平日:午前8時30分~午後5時00分 ※年末年始を除く

最終更新日:2016年09月28日

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この情報に関するお問い合わせ先

市民部:戸籍住民課 住民異動係

電話番号:0465-33-1386


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小田原市役所
住所:〒250-8555 神奈川県小田原市荻窪300番地(郵便物は「〒250-8555 小田原市役所○○課(室)」で届きます)
電話:0465-33-1300(総合案内)

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