小田原市

水道局へのお問い合わせ一覧

引越しなどにともなう水道の使用開始や中止について

水道料金のお支払い方法や請求先の変更について

水道料金や使用量や検針について

水道局料金センター 電話0465-41-1211

業務時間:

平日の午前8時半から午後7時まで。

土日の午前8時半から午後5時まで。

祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

水質について

水質管理課 水質係 電話0465-41-1245

水道工事の申込みについて

給水装置の所有者名義や用途の変更、廃止手続きについて

給水課 給水装置係 電話0465-41-1231

道路上(公道)の漏水について

(株)小田原水道サービスセンター

電話0465-42-2882

 給水課 維持係 電話0465-41-1235

宅地内の漏水修理について

 

不明な点は、「水道修理について」をご覧ください。

(株)小田原水道サービスセンター

電話0465-42-2882

または、小田原市指定給水装置工事事業者

 

連絡先については「小田原市指定給水装置工事事業者一覧」 をご覧ください。

橘地区にお住まいの方

県営水道平塚営業所 電話0463-22-2711

神奈川県営水道お客様コールセンター 

電話0570-005959

  • 水道局へは、需要者番号またはお客様番号をご確認のうえ、お問い合わせください。
    需要者番号は、納入通知書、使用水量のお知らせ、玄関等に貼ってある青いプレートに記載されている番号です。
    お客様番号は、納入通知書、使用水量のお知らせに記載されている番号です。
  • 水道局の業務時間は、平日の午前8時30分から午後5時15分までです。
    (土・日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)はお休みです)
    なお、料金のお支払いについては、水道局料金センターで取り扱っています。
    水道局料金センターの業務時間は、平日の午前8時半から午後7時までと、休日の午前8時半から午後5時までとなっています。
    (祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)はお休みです。)
  • 水道局の業務時間外、土・日、祝日に緊急を要する修繕の場合は(株)小田原水道サービスセンター(電話0465−42−2882)へご連絡ください。

※需要者番号の画像については、こちらをご覧ください。

需要者番号の画像  PDF形式 :1MB


需要者番号

需要者番号


最終更新日:2013年12月17日

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この情報に関するお問い合わせ先

水道局:営業課(小田原市高田401)

電話番号:0465-41-1202


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小田原市役所
住所:〒250-8555 神奈川県小田原市荻窪300番地(郵便物は「〒250-8555 小田原市役所○○課(室)」で届きます)
電話:0465-33-1300(総合案内)

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