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最終更新日:2016年09月26日


あなたの声

「あなたの声」集計表

平成27年度中に「あなたの声」にいただいた御意見を集計しました。

以下はその内容です。

集計期間

 平成27年4月1日~平成28年3月31日 

感謝・お礼 苦情 要望等
35件 95件
態度対応 45件
業務   22件
待ち時間 17件
施設・設備 3件
その他   8件
53件
業務改善 16件
施設改善 23件
その他  14件

※分類が難しい御意見については「その他」に集計しています。

対象者内訳

感謝・お礼 苦情 要望等
医師・看護師 11件
医師      9件
看護師     5件
栄養科     3件
その他職員   4件
その他委託業者 3件
医師・看護師  1件
医師     32件
看護師    10件
総合受付   18件
病院の体制  11件
施設・設備   3件
駐車場関連   5件
その他職員   3件
その他委託業者 4件
その他     8件
医師・看護師 3件  
医師     4件
施設・設備  7件
駐車場関連  21件
栄養科    17件
その他    1件

皆様からのご要望を受け、毎年度施設の改善に努めています。主なものは次のとおりです。

  • 和式便器から洋式便器への改修及び温水洗浄便座の設置
  • 駐車場における舗装の改修及び表示板の改善
  • 入院案内におけるブース間の仕切りの設置
  • 大人用のおむつ交換台の設置

この情報に関するお問い合わせ先

病院管理局:医事課

電話番号:0465-34-3175


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バスをご利用の方
2番乗り場より
久野車庫、船原、坊所、久野車庫行き〜市立病院前下車
所要時間約10分
タクシーをご利用の方
所要時間約5分

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