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最終更新日:2015年05月08日


あなたの声

「あなたの声」集計表

平成26年度中に「あなたの声」にいただいた御意見を集計しました。

以下はその内容です。

集計期間

 平成26年4月1日~平成27年3月31日 

感謝・お礼 苦情 要望等
65件 135件
・態度対応 93件
・業務   19件
・待ち時間 15件
・施設設備  7件
・その他   1件
56件
・施設改善 30件
・業務改善 19件
・その他   7件

※分類が困難なものは「その他」に分類されています。

対象者内訳

感謝・お礼 苦情 要望等
・医師・看護師  22件
・医師      13件
・病院の体制   12件
・看護師      9件
・栄養科      4件
・放射線科     2件
・その他職員    1件
・その他委託業者  1件
・施設・設備    1件
・医師      37件
・総合受付    27件
・病院の体制   21件
・その他委託業者 11件
・看護師     10件
・施設・設備    5件
・駐車場関連    5件 
・栄養科      4件
・医師・看護師   4件
・その他職員    3件
・検査科      2件
・放射線科     2件
・売店       1件
・薬剤科      1件
・クラーク     1件
・その他      1件
・施設・設備  27件
・病院の体制  13件
・駐車場     3件
・栄養科     2件
・医師・看護師  2件
・医師      1件
・その他     8件

皆様からのご要望を受け、毎年度施設の改善に努めています。主なものは次のとおりです。

  • 和式便器から洋式便器への改修及び温水洗浄便座の設置
  • 駐車場における舗装の改修及び表示板の改善
  • 入院案内におけるブース間の仕切りの設置
 

この情報に関するお問い合わせ先

病院管理局:医事課

電話番号:0465-34-3175


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バスをご利用の方
2番乗り場より
久野車庫、船原、坊所、久野車庫行き〜市立病院前下車
所要時間約10分
タクシーをご利用の方
所要時間約5分

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