小田原市

市民自治・地域経営

公共料金の支払い方法について(受付:平成28年10月)

手紙の要旨

小田原市は、水道料金や市税等の公共料金の支払いにクレジットカード払いの取り扱いがない。
以前、水道料金への導入について検討をお願いしたが、未だ変わってないのは、時代の変化に遅れているのではないか。
利便性やニーズを考え、導入をしてほしい。

手紙への回答

ご指摘のありました水道料金や市税等の納付方法ですが、クレジットカードを利用した納付の取り扱いには、導入にかかる費用が多額であることや、カード会社へ支払う手数料が高額であることから、現時点では、費用対効果の観点から導入予定はありません。
本市では、水道料金は平成19年度から、市税等は平成23年度からコンビニエンスストア収納を導入するなど、納付環境の整備に努めているところです。

                                (関係課:出納室、水道局営業課)
  • 寄せられた手紙は、分かりやすい表現で要旨をまとめています。
  • 回答は、原文を基本としていますが、個人や団体が特定されないようにするとともに、主旨を変えないようできるだけ分かりやすい表現にしています。
  • 公開している手紙への回答は、回答時現在のものです。回答時の内容から状況や制度等が変更になっていることもあります。

最終更新日:2016年12月27日


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