スマートフォン等から自動で発信する機能について

 小田原消防管内でもスマートフォン等から自動で119番に発信され、消防指令センターで受信することがあります。

緊急時、自動で119番に発信する機能

 近年発売されたスマートフォン等には、車が激しい衝突を受けた場合に車内のスマートフォン等が衝突事故を検出する機能が搭載され、初期設定で有効になっているものがあります。
 車の激しい衝突事故が起きたとき以外にも、状況によってはこの衝突事故の検出によって119番に発信されることがあります。
(iPhone14シリーズをお持ちの方へ)
 iPhone14/14ProとApple Watch8/SE(2nd)/Ultraに搭載された「衝突時検出」の機能が、スキーやスノーボードの滑走中に激しい転倒や衝突があると作動し、119番へ自動的に緊急通報することがあります。

救急車が必要ないないのに119番が発信されたとき

 救急車などが必要ないのに119番が発信された場合、電話を切らずに「間違えました」とお伝えください。また、消防から折り返し電話をすることがありますので、必ず電話に出て救急車や消防車が必要かどうかをお伝えください。119番通報を受けた消防機関では、通報者から通報内容を確認できない場合、「かけ間違い」か通報者が電話の繋がった状態で意識を失ったのかどうか判断ができません。通報内容を確認するため、発信元に折り返し電話することや119番通報がされた際に共有される位置情報を基に、発信場所付近に消防車両で向かい、倒れている人がいないかなど通報者の捜索を行うことがあります。

この情報に関するお問い合わせ先

消防:情報司令課 情報管理係

電話番号:0465-49-4446

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