土・日曜日のマイナンバーカード交付窓口について
土・日曜日のマイナンバーカード交付窓口のご利用は、インターネット及び電話での完全予約制となります。
ご希望の場合、必ず事前にご予約をお願いいたします。
ご希望の場合、必ず事前にご予約をお願いいたします。
開設時間
午前9時00分～午後5時00分 ※予約の際は、以下のいずれかの時間からお選びください。
午前 9時00分、9時30分、10時00分、10時30分、11時00分、11時30分
午後 1時00分、1時30分、2時00分、2時30分、3時00分、3時30分、4時00分、4時30分
午前 9時00分、9時30分、10時00分、10時30分、11時00分、11時30分
午後 1時00分、1時30分、2時00分、2時30分、3時00分、3時30分、4時00分、4時30分
予約に必要なもの
■ 交付通知書
交付通知書（郵便はがき）の右上にある3桁-6桁の番号が必要となります。
予約方法A （インターネット予約）
小田原市役所 交付予約ページへのリンク
予約方法B （電話予約）
予約専用電話番号 ≪≪0465-33-1685≫≫
電話受付時間：平日午前9時00分～午後1時00分 午後2時00分～午後5時00分
※予約専用電話番号以外の電話番号では予約を承っておりません。
上記の予約専用電話番号へご連絡いただき、予約状況を確認の上、以下（1）～（4）をお伝えください。
（1）予約希望日、時間、人数 ※予約は、お電話いただいた日を基準に5週間後の開設日までといたします。
（2）氏名、生年月日、住所
（3）「予約ID」（個人番号（マイナンバー）カード交付通知書表面の右上に記載）
（4）予約者の電話番号（日中、連絡が取れる電話番号）
（1）予約希望日、時間、人数 ※予約は、お電話いただいた日を基準に5週間後の開設日までといたします。
（2）氏名、生年月日、住所
（3）「予約ID」（個人番号（マイナンバー）カード交付通知書表面の右上に記載）
（4）予約者の電話番号（日中、連絡が取れる電話番号）
注意事項
・予約時間に来場いただけなかった場合は、別の予約者を優先して対応します。
・予約をキャンセル又は変更する場合は、予約専用ダイヤル（0465-33-1685）へ連絡ください。
・予約をした場合、予約日時以外の受取りはできません。
・受取りの際の必要書類は交付通知書（ハガキ）及び同封のお手紙に記載されています。詳しくは、カードを受け取る方法をご確認ください。
開設場所
小田原市役所本庁舎2階 戸籍住民課 マイナンバーカード交付窓口
入口案内図
問い合わせ・キャンセル連絡先
予約に関する問い合わせ、予約キャンセルについては、下記連絡先までお願いいたします。
■予約専用ダイヤル
TEL：0465-33-1685
対応時間：平日 午前9時00分から午後1時00分まで
午後2時00分から午後5時00分まで
（閉庁日：土日祝日、年末年始）
■小田原市役所 戸籍住民課 住民異動係
TEL：0465-33-1384
対応時間：平日 午前8時30から午後5時15分まで
（閉庁日：土日祝日、年末年始）
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