水道料金の支払方法を変更する手続き

水道料金のお支払い方法は、「口座振替払い」と「納付書による支払い」の2種類があります。
クレジットカードでのお支払いはできません。詳しくは次のリンク先をご覧ください。

口座振替払いへ変更

水道料金が預金口座から毎回自動的に支払われる便利な制度です。
次のものをご用意のうえ、取扱金融機関窓口で直接お申込みください。申込用紙は金融機関窓口に用意してあります。
なお、口座からの引き落としは、検針月の翌月の7日(7日が休日の場合は翌営業日)になります。

お手続きに必要なもの

  • 通帳
  • お届け印
  • 需要者番号またはお客様番号の確認できるもの(「使用水量のお知らせ」など)

取扱金融機関

  横浜銀行、スルガ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、静岡銀行、三井住友銀行、静岡中央銀行、さがみ信用金庫、中南信用金庫、中央労働金庫、かながわ西湘農業協同組合、小田原第一信用組合、ゆうちょ銀行

  • 希望されるお客様には申込用紙を郵送しますので、上下水道局料金センターへご連絡いただくか、インターネットからご請求ください。申込用紙が届きましたら、必要事項をご記入のうえ、金融機関窓口へ提出してください。なお、上下水道局料金センターでも受け付けています(ゆうちょ銀行を除きます)。

支払口座の変更

口座振替払いをご利用いただいている方で、水道の使用者変更などに伴い料金の支払口座を変更する場合は、新規申込みと同様のお手続きが必要です。
変更先の金融機関窓口で直接申し込むか、口座振替申込書を上下水道局料金センターへお送りください。

納付書による支払いへ変更

需要者番号またはお客様番号をご確認のうえ、上下水道局料金センターへご連絡ください。

  • 上下水道局料金センターから各取扱金融機関等へ口座振替を依頼済みの料金につきましては、納付書による支払いへの変更ができません。

上下水道料金センターの連絡先
所在地 高田401番地
電話番号 0465-41-1211
受付日及び受付時間
月~金曜日 8時30分~19時00分
土曜日・日曜日 8時30分~17時00分
  • 祝日(振替休日を含む)、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

この情報に関するお問い合わせ先

上下水道局料金センター(小田原市高田401)

電話番号:0465-41-1211

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