小田原市のデジタル化迅速な対応を望む(令和3年8月)

手紙の要旨

国民健康保険料を口座振替にしていたが、後期高齢者医療保険料について、口座振替の申請を再度手続きするのは面倒である。
本人確認などはマイナンバーカードで補完可能と思うので、ぜひ電子申請もできるよう改善してほしい。

手紙への回答

 後期高齢者医療制度については、75歳になると、すべての方が被保険者となりますが、国民健康保険とは制度や保険者が異なるため、口座振替の情報を引き継ぐことができません。
 また、口座振替設定(登録)のデジタル化については、金融機関とのさまざまな調整が必要となります。
 とはいえ、未来に向けて市民の暮らしがより一層便利で快適なものとなるよう、デジタル化によるまちづくりの推進に取り組むことは、非常に重要であるため、さまざまな行政手続きの電子申請等をはじめ、医療や健康、防災、教育などの分野においてデジタル化を進めていきたいと考えております。
 
(関係課:保険課、デジタルイノベーション課)
  • 寄せられた手紙は、分かりやすい表現で要旨をまとめています。
  • 回答は、原文を基本としていますが、個人や団体が特定されないようにするとともに、主旨を変えないようできるだけ分かりやすい表現にしています。
  • 公開している手紙への回答は、回答時現在のものです。回答時の内容から状況や制度等が変更になっていることもあります。

最終更新日:2022年02月01日



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