小田原市

よくある質問

よくある質問と回答

質問

マイナンバー(個人番号)制度に関して分からないことは、どこに問い合わせればよいですか。

回答

制度の概要に関する問い合わせ、マイナンバーカードの紛失・盗難時のご連絡
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178 
平日   9:30~20:00
土日祝 9:30~17:30(年末年始を除く)
※マイナンバーカードの紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応します。
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
 (1)通知カード・マイナンバーカードに関する一般的なお問い合わせ 「1番」
 (2)マイナンバー制度に関するお問い合わせ              「2番」
 (3)マイナンバーカードの紛失・盗難について             「3番」

マイナンバーカードの申請・交付、通知カードの再交付等手続きに関するお問い合わせ
小田原市役所戸籍住民課 0465-33-1386
平日  8:30~17:00

この情報に関するお問い合わせ先

市民部:戸籍住民課 住民異動係

電話番号:0465-33-1386


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小田原市役所
住所:〒250-8555 神奈川県小田原市荻窪300番地(郵便物は「〒250-8555 小田原市役所○○課(室)」で届きます)
電話:0465-33-1300(総合案内)

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