取扱い窓口・業務一覧

最寄の窓口をご利用ください。

本庁舎(戸籍住民課)3A~3D窓口

取扱い業務

日本人・外国人住民のかたについて以下の業務を取り扱っております。

  • 住民異動届
  • 戸籍の届出
  • 住民票の写し等の発行
  • 戸籍に関する証明書の発行
  • 印鑑登録、廃止等の手続き
  • 印鑑登録証明書の発行
  • 埋火葬許可、斎場使用許可
  • 住居表示の証明
  • 特別永住者証明書発行などの手続き
  • マイナンバーカード・住民基本台帳カードに係る手続き(継続利用、記載事項変更、暗証番号変更など)※
  • マイナンバーカード・住民基本台帳カードによる転入の届出※
  • 電子証明書の発行(公的個人認証サービス)※
  • マイナンバーカードの交付申請
  • 通知カードの再発行申請
  • 火曜日の午後5時00分~午後7時00分は取り扱っておりません。

窓口名称・時間など

市役所本庁舎】 (左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。)
窓口名称 所在地・連絡先 開設時間
市役所本庁舎
(戸籍住民課)
3A~3D窓口
荻窪300番地
0465-33-1386
【平日】
午前8時30分~午後5時00分
【火曜日】
午前8時30分~午後7時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
※火曜日の午後5時00分~午後7時00分に取り扱いのできない業務については上記をご覧ください。

住民窓口

取扱い業務

  • 住民異動届(マイナンバーカード・住民基本台帳カードによる転入の届出、外国人住民のかたの住民異動届を除く)
  • 戸籍の届出
  • 住民票の写し等の発行
  • 戸籍に関する証明書の発行
  • 印鑑登録、廃止等の手続(外国人住民のかたの印鑑登録、廃止等の手続を除く)
  • 印鑑登録証明書の発行
  • 埋火葬許可・斎場使用許可
  • 住居表示の証明
  • マイナンバーカードの交付申請
  • 国民健康保険の届出等
  • 高齢者等の医療証・療養費の交付申請
  • 国民年金の受付
  • 児童手当の受付
  • 介護保険の受付
  • 税証明の発行 ※詳しい内容は以下のページをご覧ください。
    (評価証明・公課証明・公租公課証明・名寄帳・納税証明・軽自動車車検用納税証明・所得証明・市県民税課税証明・市県民税非課税証明・事業証明)
  • 公金の収納
    (市税・国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料・清掃手数料・市営住宅家賃・保育料・上下水道料金等)
  • 通知カードの再発行申請

窓口名称・時間など

川東タウンセンター マロニエ住民窓口】 (左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。)
窓口名称 所在地・連絡先 開設時間
川東タウンセンター
マロニエ住民窓口
中里273-6
0465-47-7000
【平日、土曜日、日曜日、祝日】
午前8時30分~午後5時00分
(12月29日~1月3日を除く)
※土日祝の取扱い業務は平日と異なります。
 以下のページをご覧ください。
城北タウンセンター いずみ住民窓口】 (左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。)
窓口名称 所在地・連絡先 開設時間
城北タウンセンター
いずみ住民窓口
飯田岡382-2
0465-37-1711
【平日】
午前8時30分~午後5時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
橘タウンセンター こゆるぎ住民窓口】 (左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。)
窓口名称 所在地・連絡先 開設時間
橘タウンセンター
こゆるぎ住民窓口
羽根尾281-3
0465-43-0111
【平日】
午前8時30分~午後5時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)

アークロード市民窓口

取扱い業務

  • 住民票の写し等の発行
  • 戸籍に関する証明書の発行 ※午前8時30分~午後5時00分
  • 印鑑登録証明書の発行
  • 住居表示の証明
  • 税証明の発行 ※午前8時30分~午後5時00分
    (評価証明・公課証明・公租公課証明・名寄帳・納税証明・軽自動車車検用納税証明・所得証明・市県民税課税証明・市県民税非課税証明・事業証明)
  • 公金の収納
    (市税・国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料・清掃手数料・市営住宅家賃・保育料・上下水道料金等)

窓口名称・時間など

アークロード市民窓口】 (左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。)
窓口名称 所在地・連絡先 開設時間
アークロード市民窓口 栄町1-1-9
0465-24-3731
【平日】
午前7時30分~午後7時00分
【土曜日、日曜日、祝日】
午前8時30分~午後5時00分
(12月29日~1月3日を除く)
※土日祝の取扱い業務は平日と異なります。
 以下のページをご覧ください。

郵便局

平成31年1月15日(火)から、廃止する支所等窓口の最寄りの郵便局10局で、住民票の写しなどの証明書を受け取ることができる「郵便局交付サービス」をスタートします。

取扱い業務

  • 住民票の写しの発行 ※本人又は同一世帯のかたが取得できます。
  • 印鑑登録証明書の発行 ※本人のみ取得できます。
  • 市県民税課税(非課税)証明書の発行 ※本人のみ取得できます。
  • 戸籍全部(個人)事項証明書の発行 ※本人又は同一戸籍のかたが取得できます。
  • 戸籍の附票の写しの発行 ※本人又は同一戸籍のかたが取得できます。

利用できる郵便局名・時間など

郵便局名をクリックしますと、日本郵政グループのホームページが新しいウィンドウで開きます。

窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
小田原板橋郵便局 板橋154
0465-22-6971
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
小田原早川郵便局 早川173
0465-22-6961
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
小田原成田郵便局 成田447-13
0465-36-4903
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
下曾我郵便局 曽我原560
0465-42-0793
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
根府川郵便局 根府川89-33
0465-29-0014
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
曾我郵便局 足柄上郡大井町
上大井497-3
0465-82-1907
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
小田原郵便局 栄町1-13-13
0465-22-6006
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
国府津駅前郵便局 国府津3-6-13
0465-48-5419
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
酒匂郵便局 酒匂4-8-6
0465-47-4906
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口名称 所在地・連絡先 利用可能時間
栢山駅前郵便局 曽比1753-4
0465-36-4904
【平日】
午前9時00分~午後4時00分
(祝日、12月29日~1月3日を除く)

注意事項

  • 取得できる証明書は、最新の情報が記載されているもののみです。
  • 委任状持参のかたや、第三者のかたが請求する証明書はお取り扱いできません。
  • 郵便局交付サービスにおいては、印鑑登録証明書は本人以外が取得することはできません。
  • 手数料の減免対応はできません。減免対象の証明書取得については、従来どおり市の窓口にお越しください。

最終更新日:2019年04月10日


この情報に関するお問い合わせ先

市民部:戸籍住民課

電話番号:0465-33-1386


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小田原市役所
住所:〒250-8555 神奈川県小田原市荻窪300番地(郵便物は「〒250-8555 小田原市役所○○課(室)」で届きます)
電話:0465-33-1300(総合案内)

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