上下水道局の業務を装った悪質な訪問販売などにご注意ください

最近、上下水道局の業務を装い、水道管の調査（水質検査・配管調査等）と称して、敷地内や家の中に入りこみ高額な浄水器を売りつけたり、やってもいない漏水修理の代金を請求したりする、悪質な訪問販売が相次いで発生し、上下水道局への問合せが多く寄せられています。
上下水道局では、お客様からのご依頼や了承のない限り、敷地内に入っての調査や訪問販売の斡旋は、一切行っておりませんので、ご注意ください。

■上下水道局より委託された業者は、必ず上下水道局発行の身分証明書を所持しておりますので、ご確認ください。
■知らない業者から連絡や訪問があったときは、「事業者名」、「担当者名」、「連絡先」、「連絡、訪問理由」を、ご確認ください。
■その他不審に思われることがありましたら、上下水道局水道整備課維持係（電話：0465-41-1235）へお問い合わせください。

※その他、相手が不審な態度を取ったときは、すぐに警察へ連絡してください。

「市から委託を受けて水道管の点検を行っている」と業者からアポイントの電話があった。依頼すると翌日訪問してくる。点検を行った場合の費用を聞くと「十数万円」と言われた。

首からネームプレートを下げた人が、「付近の水道管工事をするにあたって、室内の床下の配管を見たい」と言って、家の中に入ってきた。見終わると、後日また来ると言って帰って行った。

建築業界の者と名乗り、「最近、水道管の劣化による漏水が増えてるため、水道管の調査をさせてほしい」と訪問してきた。「上下水道局から頼まれているのか？」と尋ねたら、「関係ない」と言って帰って行った。

グリーンの上下作業服を着た業者が、「漏水調査をします」と言って、台所の床下などを見ていった。安易に家の中に入れてしまい、調査が終わると書類を書かされてしまった。後日また来ると言ってその場は帰って行ったが、後から不安になり、上下水道局に問い合わせをした。

突然訪ねてきて、「家の中で漏水しているので点検した方が良い」と言って、敷地内に入ってきた。「必要はない」と言って断ったら、態度を急変させ、暴言を吐いて帰って行った。

工事や商品の購入などについて本当に必要かどうか、契約内容や金額などよく確認し、納得できない契約は毅然とした態度で断りましょう。また、代金を支払ってしまった場合でも、訪問販売の場合はクーリング・オフの制度があります。契約書面を受け取った日から8日間は無条件で契約を解除し、支払った代金の返金の請求ができます。

困ったときは消費生活センターにご相談ください。

0465-33-1777