よくある質問と回答

インターネットに接続されているパソコン（一部の手続きはスマートフォンで利用可能）が必要です。また、電子署名が必要な手続を行う場合は、公的個人認証サービスによる電子証明書を格納したマイナンバーカード、公的個人認証サービス利用者クライアントソフト、ICカードリーダライタ等が必要になります。詳しくは、電子申請システム「e-kanagawa電子申請」画面の「初めて利用する方へ」および「動作環境」を参照してください。