よくある質問

よくある質問と回答

質問

保険証(資格確認書、資格情報のお知らせ含む)を破ったり、汚してしまったときはどうしたらよいですか

回答

市役所保険課(2番窓口)またはマロニエ・いずみ・こゆるぎの各住民窓口でお手続きいただければ、資格確認書または資格情報のお知らせを再発行できます(※アークロード市民窓口では手続きができませんので、ご注意ください)。
お手続きに必要なものは以下のとおりです。
  • 破れたり、汚れてしまった保険証(資格確認書または資格情報のお知らせを含む)
  • マイナンバーカードまたは通知カード
  • 窓口に来る人の本人確認書類(運転免許証、パスポートなど公的機関が発行した顔写真付きのもの)
※顔写真付き本人確認書類をお持ちでない場合、資格確認書または資格情報のお知らせはご自宅へ郵送(特定記録)となります。
※別世帯または別住所の人が代理で手続きするときは、上記のものに加えて委任状が必要です。

この情報に関するお問い合わせ先

福祉健康部:保険課 国民健康保険係

電話番号:0465-33-1845

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