よくある質問と回答

電子証明書の更新手続きはどこでできますか?

電子証明書の更新のお手続きは原則、小田原市役所2階戸籍住民課にて取り扱いをしております。
本人が来られる場合は、各住民窓口（マロニエ・いずみ・こゆるぎ）でのお手続きも可能です。

※アークロード市民窓口では電子証明書の更新手続きは行っておりません。
※代理人による更新手続きは、小田原市役所2階戸籍住民課のみの取り扱いとなります。詳しくは、お問い合わせください。