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記者発表 資料
記者発表 資料
| 発信日 | 2026 年 09 月 28 日 | 公開日 | 2026 年 09 月 30 日 |
|---|---|---|---|
| 担当課 | 経済部：観光課 | 電話番号 | 0465-33-1521 |
| 事業名称 | 小田原駅西口で「荷物預かりサービス」と「臨時観光案内所」を試行的に実施します！ |
|---|---|
| サブタイトル | ー 外国人観光客をはじめとする観光客の市内回遊を促進 ー |
| 事業内容 | 本市を訪れる外国人観光客をはじめとする国内外の観光客の皆さんが、より便利に、そして気軽に「まち歩き」を楽しむために、東海旅客鉄道（株）と連携し、小田原駅西口に荷物預かりサービスを設置するとともに、臨時観光案内所を試行的に実施します。本取り組みは、試行期間を経て本格運用に向けた検証を行い、観光客の利便性向上を目指すものです。 荷物預かりサービスでは、観光客の手荷物を一時的に預かり、手ぶらで小田原のまち歩きを楽しめる環境を整え、臨時観光案内所では、英語対応が可能なスタッフを配置し、小田原駅周辺の観光情報やイベント情報、交通情報などを提供します。 （1）荷物預かりサービス 【期間】 10月および令和9年3月の金・土・日曜日、祝・休日（計28日） 【時間】 午前10時～午後3時（最終受付：午後2時30分） 【場所】 小田原駅西口構内 箱根ベーカリー横 ※詳しくは、添付資料1をご覧ください。 【料金】 荷物1つ当たり千円 ※東海道新幹線を利用した場合は100円引き 【内容】 英語対応が可能なスタッフを配置し、手荷物の一時預かりを行います。 （預けられる荷物の例：スーツケース、楽器、ベビーカー、ゴルフバッグなど） 【予約方法】 ・事前予約 関連サイト1内、予約フォームから ・当日予約 当日に窓口で受け付け ※予約方法についての詳細は、関連サイト1をご覧ください。 （2）臨時観光案内所の設置 【期間】 10月および令和9年3月の金・土・日曜日、祝・休日（計28日） 【時間】 午前10時～午後3時 【場所】 小田原駅西口構内 箱根ベーカリー横 ※詳しくは、添付資料1をご覧ください。 【内容】 英語対応が可能なスタッフを2名程度配置し、小田原駅周辺地域の観光情報、イベント情報、交通情報などを提供します。 また、各種観光パンフレットの配布を行います。 |
| 添付資料1 | 参考_小田原駅を拠点とした観光利便性向上施策を実施（東海旅客鉄道（株）等との共同プレスリリース） |
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| 添付資料2 |
| 関連サイトタイトル1 | 小田原駅西口荷物預かりサービスと臨時観光案内所 |
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| 関連サイトアドレス1 | https://www.city.odawara.kanagawa.jp/kanko/machimeguri/p42660.html |
| 関連サイトタイトル2 | |
| 関連サイトアドレス2 |