まち巡り

小田原駅西口で「臨時観光案内所」と「荷物預かりサービス」を試行的に実施します!

新幹線の改札口もある小田原駅西口に荷物預かりサービスと臨時観光案内所をオープンします。
有人による手荷物サービスなので、大型手荷物も預かり可能です。
また、英語対応可能なスタッフが小田原駅周辺の観光情報や交通情報、イベント情報を提供します。
パンフレットもご用意していますので、お気軽にお立ち寄りいただき、「手ぶらで身軽に」小田原観光をお楽しみください。

手荷物預かりサービスのマークです
観光案内所のマークです
英語対応可能のマークです
パンフレットのマークです
 

事業概要

【期間】
令和8年10月、令和9年3月の金・土・日、祝日および休日(合計28日)
【時間】
午前10時~午後3時 (手荷物の最終受付は午後2時30分)
【場所】
小田原駅西口構内 箱根ベーカリー横

荷物預かりサービス

【内容】手荷物の一時預かり(窓口、事前予約) 
【料金】千円/1個当たり ※東海道新幹線をご利用いただいた場合、100円割引。
※予約方法等については、手荷物の一時預かり事前予約ページをご覧ください。(QRコードからアクセスできます。)
手荷物は当日預かりのみとします。日をまたいでの預かりはできません。

手荷物預かり予約フォームのQRコードです

観光案内サービス

【内容】小田原駅周辺地域の観光情報、イベント情報、交通案内等を提供します。また、各種観光パンフレットも配布します。

営業日と位置図

2026年10月の営業日は10月2日と3日と4日と9日と10日と11日と12日と16日と17日と18日と23日と24日と25日と30日と31日の15日間です。
2027年3月の営業日は3月5日と6日と7日と12日と13日と14日と19日と20日と21日と22日と26日と27日と28日の13日間です。
小田原駅西口荷物預かりサービスと臨時観光案内所の位置は小田原駅西口にある箱根ベーカリ隣に位置します。

JR東海とOpenStreet㈱によるシェアサイクル事業(HELLO CYCLING)も10月3日(土)より開始します。

この情報に関するお問い合わせ先

経済部:観光課 観光振興係

電話番号:0465-33-1521

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