よくある質問と回答

住民票の写しは、いつ、どこで取れますか。

○小田原市役所2階戸籍住民課：平日午前8時30分〜午後5時00分、火曜日のみ午後7時00分まで
○住民窓口（いずみ・こゆるぎ）：平日午前8時30分〜午後5時00分
 ○マロニエ住民窓口：平日、土・日曜日、祝日午前8時30分～午後5時00分
○アークロード市民窓口：平日午前7時30分〜午後7時00分、土・日曜日、祝日午前8時30分〜午後5時00分
※諸事情により窓口業務時間等が変更になる場合があります。ご確認ください。
※平日午前8時30分〜午後5時00分以外の時間で、他市区町村等への確認が必要な場合などは、交付できないことがありますのでご了承ください。

○コンビニエンスストア：平日午前6時30分～午後11時00分
　コンビニ交付サービスを利用するには利用者用電子証明書入りのマイナンバーカードが必要になります。

○郵便局（支所廃止窓口の最寄りの10局）：平日午前9時00分～午後4時00分
 

※いずれの窓口も、12月29日〜1月3日は、申し訳ございませんが受付をしておりません。
なお、郵便で住民票の写しを請求することもできます。