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取扱い窓口・業務一覧
最寄りの窓口をご利用ください。
小田原市役所本庁舎（戸籍住民課）
取扱い業務
- 住民異動届
- 戸籍の届出
- 住民票の写し等の発行
- 戸籍に関する証明書の発行
- 印鑑登録、廃止等の手続き
- 印鑑登録証明書の発行
- 埋火葬許可、斎場使用許可
- 改葬許可証の発行
- 住居表示の証明
- 特別永住者証明書発行などの手続き
- マイナンバーカード・住民基本台帳カードに係る手続き（継続利用、記載事項変更、暗証番号変更など）
- マイナンバーカード・住民基本台帳カードによる転入の届出
- マイナンバーカード電子証明書の発行（公的個人認証サービス）
- マイナンバーカードの交付申請
窓口名称・時間など
【市役所本庁舎】 （左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。）
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 開設時間 |
|---|---|---|
| 小田原市役所2階戸籍住民課 | 荻窪300番地 0465-33-1386 |
【平日】午前8時30分～午後5時00分 【火曜日】午前8時30分～午後7時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） ※諸事情により変更になる場合があります。 ※取扱業務や実施日の詳細については、火曜日の窓口業務の時間延長のご案内をご確認ください。 ※火曜日の午後5時00分～午後7時00分は、他市区町村への確認が必要な場合など、取り扱いのできない業務がありますのでご了承ください。 |
住民窓口
取扱い業務
- 住民異動届（外国人住民のかたの住民異動届を除く）
- 戸籍の届出
- 住民票の写し等の発行
- 戸籍に関する証明書の発行
- 印鑑登録、廃止等の手続（外国人住民のかたの印鑑登録、廃止等の手続を除く）
- 印鑑登録証明書の発行
- 埋火葬許可・斎場使用許可
- 改葬許可証の発行
- 住居表示の証明
- 国民健康保険の届出等
- 高齢者等の医療証・療養費の交付申請
- 国民年金の受付
- 児童手当の受付
- 介護保険の受付
- 税証明の発行 ※詳しい内容は以下のページをご覧ください。
（評価証明・公課証明・公租公課証明・名寄帳・納税証明・軽自動車車検用納税証明・所得証明・市県民税課税証明・市県民税非課税証明・事業証明） - 公金の収納
（市税・国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料・清掃手数料・市営住宅家賃・保育料・上下水道料金等） - マイナンバーカード・住民基本台帳カードに係る手続き（継続利用、記載事項変更、暗証番号変更など）
- マイナンバーカード・住民基本台帳カードによる転入の届出
- マイナンバーカードの交付申請
窓口名称・時間など
【川東タウンセンター マロニエ住民窓口】 （左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。）
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 開設時間 |
|---|---|---|
| 川東タウンセンター マロニエ住民窓口 |
中里273-6 0465-47-7000 |
【平日、土曜日、日曜日、祝日】午前8時30分～午後5時00分 （12月29日～1月3日を除く） ※諸事情により変更になる場合があります。 ※土日祝の取扱い業務は平日と異なります。 以下のページをご覧ください。 |
【城北タウンセンター いずみ住民窓口】 （左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。）
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 開設時間 |
|---|---|---|
| 城北タウンセンター いずみ住民窓口 |
飯田岡382-2 0465-37-1711 |
【平日】午前8時30分～午後5時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【橘タウンセンター こゆるぎ住民窓口】 （左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。）
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 開設時間 |
|---|---|---|
| 橘タウンセンター こゆるぎ住民窓口 |
羽根尾281-3 0465-43-0111 |
【平日】午前8時30分～午後5時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
アークロード市民窓口
取扱い業務
- 住民票の写し等の発行
- 戸籍に関する証明書の発行 ※午前8時30分～午後5時00分
- 印鑑登録証明書の発行
- 住居表示の証明
- 税証明の発行 ※午前8時30分～午後5時00分
（評価証明・公課証明・公租公課証明・名寄帳・納税証明・軽自動車車検用納税証明・所得証明・市県民税課税証明・市県民税非課税証明・事業証明） - 公金の収納
（市税・国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料・清掃手数料・市営住宅家賃・保育料・上下水道料金等）
窓口名称・時間など
【アークロード市民窓口】 （左の窓口名称をクリックしますと、地図を含む詳細情報が表示されます。）
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 開設時間 |
|---|---|---|
| アークロード市民窓口 | 栄町1-1-9 0465-24-3731 |
【平日】午前7時30分～午後7時00分 【土曜日、日曜日、祝日】午前8時30分～午後5時00分 （12月29日～1月3日を除く） ※諸事情により変更になる場合があります。 ※土日祝の取扱い業務は平日と異なります。以下のページをご覧ください。 |
郵便局（証明書交付サービス）
平成31年1月15日（火）から、廃止した支所等窓口の最寄りの郵便局10局で、住民票の写しなどの証明書を受け取ることができる「郵便局交付サービス」をスタートしました。
取扱い業務
- 住民票の写しの発行 ※本人又は同一世帯のかたが取得できます。
- 印鑑登録証明書の発行 ※本人のみ取得できます。
- 市県民税課税（非課税）証明書の発行 ※本人のみ取得できます。
- 戸籍全部（個人）事項証明書の発行 ※小田原市に本籍がある本人または同一戸籍のかたが取得できます。
- 戸籍の附票の写しの発行 ※小田原市に本籍がある本人または同一戸籍のかたが取得できます。
利用できる郵便局名・時間など
郵便局名をクリックしますと、日本郵政グループのホームページが新しいウィンドウで開きます。
【小田原板橋郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 小田原板橋郵便局 | 板橋154 0465-22-6971 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【小田原早川郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 小田原早川郵便局 | 早川173 0465-22-6961 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【小田原成田郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 小田原成田郵便局 | 成田447-13 0465-36-4903 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【下曾我郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 下曾我郵便局 | 曽我原560 0465-42-0793 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【根府川郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 根府川郵便局 | 根府川89-33 0465-29-0014 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【曾我郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 曾我郵便局 | 足柄上郡大井町 上大井497-3 0465-82-1907 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【小田原郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 小田原郵便局 | 栄町1-13-13 0465-22-6006 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 小田原国府津郵便局 | 国府津2-2-32 0465-48-5419 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【酒匂郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 酒匂郵便局 | 酒匂4-8-6 0465-47-4906 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
【栢山駅前郵便局】
| 窓口名称 | 所在地・連絡先 | 利用可能時間 |
|---|---|---|
| 栢山駅前郵便局 | 曽比1753-4 0465-36-4904 |
【平日】午前9時00分～午後4時00分 （祝日、12月29日～1月3日を除く） |
注意事項
- 取得できる証明書は、最新の情報が記載されているもののみです。
- 委任状持参のかたや、第三者のかたが請求する証明書はお取り扱いできません。
- 郵便局交付サービスにおいては、印鑑登録証明書は本人以外が取得することはできません。
- 手数料の減免対応はできません。減免対象の証明書取得については、小田原市役所本庁舎または各住民窓口・市民窓口にお越しください。
この情報に関するお問い合わせ先
市民部：戸籍住民課 管理係
電話番号：0465-33-1381