よくある質問と回答

平日の午前8時30分から午後5時00分までです。
毎週火曜日は、小田原市役所2階戸籍住民課のみ午後7時まで受付します（他市区町村等への確認が必要な場合などは、手続きできないことがありますのでご了承ください）。
土曜、日曜、祝日、12月29日〜1月3日は、申し訳ございませんが受付をしておりません。
ただし、小田原市から他市区町村への引っ越し（転出届）のみ、郵送もしくはオンラインでの手続き（マイナンバーカードをお持ちのかたに限ります）も可能です。詳細は下記の関連情報リンク「【転出届】小田原市から他市区町村への引越し」をご確認ください。