よくある質問と回答

【受付窓口】

■小田原市役所2階戸籍住民課

■住民窓口（マロニエ・いずみ・こゆるぎ）

※アークロード市民窓口では手続きできません。

※外国人住民のかたの住所変更手続きは、小田原市役所2階戸籍住民課のみの取扱いとなります。

【受付時間】

平日午前8時30分～午後5時00分（小田原市役所2階戸籍住民課のみ火曜日は午後7時00分まで※諸事情により変更になる場合があります。）

※他市区町村等への確認が必要な場合などは、手続きできないことがありますのでご了承ください。

※いずれの窓口も、12月29日～1月3日は申し訳ございませんが受付をしておりません。

ただし、小田原市から他市区町村への引っ越し（転出届）のみ、郵送もしくはオンラインでの手続き（マイナンバーカードをお持ちのかたに限ります）も可能です。詳細は下記の関連情報リンク「【転出届】小田原市から他市区町村への引越し」をご確認ください。