新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う水道料金・下水道使用料の支払い猶予について（令和６年５月９日で受付終了）

本市では、政府の要請を受け、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが困難な人に対し、申し出により、下記のとおり支払いを猶予を実施しています。

【対象となる人】
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが困難な人
※個人、法人のすべてのお客様が対象

【支払いの猶予の内容】
小田原市上下水道局料金センターへ電話で申し出、
猶予後の支払いの計画を伝えてもらい、最長で４か月支払いを猶予します。
※この支払猶予後も、今後の状況に応じて納付相談を受け付けます。

【お支払い猶予の連絡先】
小田原市上下水道局料金センター 0465-41-1211
   (料金センター受付時間 月～金曜日 8時30分から19時00分、土曜日・日曜日 8時30分から17時00分）
※祝日（振替休日を含む）、年末年始（12月29日から1月3日）はお休みです。

【県営水道の給水区域】
県営水道の給水区域（橘地区及び国府津の一部の地区）の人は、県営水道でも類似の措置がありますので、下記へ連絡ください。
■連絡先 平塚水道営業所 0463-73-6122

※県営水道の給水区域の新型コロナウイルス感染拡大に伴う上下水道料金の支払い猶予については、令和６年４月末をもって終了しました。