「マイナンバーカード交付予約・管理システム」が使用するメール配信サービス事業者に対する不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について

本市が使用している「マイナンバーカード交付予約・管理システム」は、システム提供事業者である（株）TKCが製造し、運用しています。
同システムの機能のうち、受付完了の自動配信メールサービスを担っている事業者（アララ(株)）が外部から不正アクセスを受け、登録者の個人情報が漏えいした可能性がある旨、システム提供事業者から報告がありました。
現在、影響についてはシステム提供事業者が調査中です。

なお、自動配信メールサービスのシステムが不正アクセスを受けたもので、漏えいした可能性のある情報は限定的であり、「マイナンバーカード交付予約・管理システム」が不正アクセスを受けたものではないため、マイナンバーは含まれていません。

株式会社TKCの発表では、本事案の漏えい対象が全国で最大約223万件であることが分かっていますが、本市における漏えいの有無は現在確認中であり、新たな情報が分かり次第ホームページ等でお知らせします。

「マイナンバーカード交付予約・管理システム」は稼働していますが、メール配信サービスは現在停止しております。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。