新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う水道料金・下水道使用料のお支払い猶予について

本市では、政府の要請を受け、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが困難な人に対し、申し出により、下記のとおり支払いを猶予を実施しています。

【対象となる人】
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが困難な人
※個人、法人のすべてのお客様が対象

【支払いの猶予の内容】
小田原市上下水道局料金センターへ電話で申し出、
猶予後の支払いの計画を伝えてもらい、最長で4か月支払いを猶予します。
※この支払猶予後も、今後の状況に応じて納付相談を受け付けます。

【お支払い猶予の連絡先】
小田原市上下水道局料金センター 0465-41-1211
   (料金センター受付時間 月~金曜日 8時30分から19時00分、土曜日・日曜日 8時30分から17時00分)
※祝日(振替休日を含む)、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
【県営水道の給水区域】
県営水道の給水区域(橘地区及び国府津の一部の地区)の人は、県営水道でも類似の措置がありますので、下記へ連絡ください。
・連絡先 平塚水道営業所 0463-73-6122

この情報に関するお問い合わせ先

上下水道局料金センター(小田原市高田401)

電話番号:0465-41-1211

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