下水道部の移転に伴うお支払い窓口の変更について

下水道部は、水道局と組織統合を行い、令和3年4月1日から新たに上下水道局となりました。
これに伴い、下水道部(寿町下水道管理センター事務所を含む)は、水道局庁舎(小田原市高田401)へ移転したことから、水道事業・下水道事業に係るお支払い窓口を次のとおり変更しましたので、御注意ください。

1 水道料金等(水道料金・下水道使用料)やその他の水道事業に係るお支払い

 次のとおり、水道料金等(水道料金・下水道使用料)やその他の水道事業に係るお支払いの窓口を変更しました。
 [対象の料金等の種類]
  • 水道料金等(水道料金・下水道使用料)
  • 水道利用加入金
  • 設計審査手数料
これまで(令和3年3月31日まで) 現在(令和3年4月1日から)
※令和4年10月1日現在
下水道総務課(市役所5階) 資産税課(市役所2階 11番窓口)
※水道料金・下水道使用料のお支払いのみを受付
金融機関派出所(市役所2階 5番窓口) 金融機関派出所(市役所2階 5番窓口)
各住民窓口(いずみ、こゆるぎ、マロニエ)
アークロード市民窓口
各住民窓口(いずみ、こゆるぎ、マロニエ)
アークロード市民窓口
銀行・信用金庫等金融機関
※対象の金融機関名は「水道料金のお支払い方法」を参照ください
 ・横浜銀行      ・スルガ銀行
 ・みずほ銀行     ・りそな銀行
 ・静岡銀行      ・三井住友銀行
 ・静岡中央銀行    ・三井住友信託銀行
 ・さがみ信用金庫   ・中南信用金庫
 ・中栄信用金庫    ・中央労働金庫
 ・小田原第一信用組合 ・かながわ西湘農業協同組合
 ・ゆうちょ銀行・郵便局(神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県内の各郵便局)(水道料金・下水道使用料のみ)
銀行・信用金庫等金融機関
※対象の金融機関名は「水道料金のお支払い方法」を参照ください
 ・横浜銀行      ・スルガ銀行     
 ・りそな銀行     ・静岡銀行      
 ・三井住友銀行    ・静岡中央銀行    
 ・三井住友信託銀行  ・さがみ信用金庫   
 ・中南信用金庫    ・中栄信用金庫    
 ・中央労働金庫    ・小田原第一信用組合 
 ・かながわ西湘農業協同組合
 ・ゆうちょ銀行・郵便局(神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県内の各郵便局)(水道料金・下水道使用料のみ)

※三井住友銀行及び三井住友信託銀行でのお取り扱いは、令和5年3月31日までとなります。
コンビニエンスストア(水道料金・下水道使用料のみ)
※対象の店舗名は「水道料金のお支払い方法」を参照ください
 ・MMK設置店       ・デイリーヤマザキ
 ・くらしハウス     ・ハマナスクラブ
 ・コミュニティ・ストア ・ファミリーマート
 ・サークルK       ・ポプラ
 ・サンクス       ・ミニストップ
 ・スリーエイト     ・ヤマザキデイリーストアー
 ・生活彩家       ・ローソン
 ・セイコーマート    ・ローソンストア100
 ・セーブオン      ・タイエー
 ・セブン‐イレブン    ・ハセガワストア
 ・ニューヤマザキデイリーストア
 ・ヤマザキスペシャルパートナーショップ
コンビニエンスストア(水道料金・下水道使用料のみ)
※対象の店舗名は「水道料金のお支払い方法」を参照ください
 ・MMK設置店       ・デイリーヤマザキ
 ・くらしハウス     ・ハマナスクラブ
 ・コミュニティ・ストア ・ファミリーマート
 ・サークルK       ・ポプラ
 ・サンクス       ・ミニストップ
 ・スリーエイト     ・ヤマザキデイリーストアー
 ・生活彩家       ・ローソン
 ・セイコーマート    ・ローソンストア100
 ・セーブオン      ・タイエー
 ・セブン‐イレブン    ・ハセガワストア
 ・ニューヤマザキデイリーストア
 ・ヤマザキスペシャルパートナーショップ
  • 令和3年4月1日から、資産税課(市役所2階 11番窓口)で水道料金・下水道使用料のみお支払いできるようになりました。なお、金融機関派出所(市役所2階 5番窓口:午前9時から午後3時まで)では、これまで通り水道料金等やその他の水道事業に係るお支払いができます。
  • 金融機関派出所(市役所2階 5番窓口)、銀行・信用金庫等金融機関、コンビニエンスストアでのお支払いには、納入通知書が必要です。また、期限の過ぎた納入通知書では、お支払いできません。

【水道料金等(水道料金・下水道使用料)のお支払いについて】
  • 水道料金のお支払いについては、次のホームページに掲載していますので、ご確認ください。

【水道利用加入金・設計審査手数料のお支払いについて】
  • 水道利用加入金・設計審査手数料については、ゆうちょ銀行、コンビニエンスストアでのお支払いができません。


2 その他の下水道事業に係るお支払い

 次のとおり、その他の下水道事業に係るお支払いの窓口を変更しました。
 [対象の負担金・手数料等の種類]
  • 下水道事業受益者負担金
  • 排水設備工事指定工事店 新規登録手数料・更新手数料
  • 排水設備工事責任技術者 新規登録手数料・更新手数料
  • 水洗便所改造資金貸付金返還金
これまで(令和3年3月31日まで) 現在(令和3年4月1日から)
※令和4年10月1日現在
下水道総務課(市役所5階)
上下水道局料金センター(小田原市高田401番地)
金融機関派出所(市役所2階 5番窓口) 金融機関派出所(市役所2階 5番窓口)
各住民窓口(いずみ、こゆるぎ、マロニエ)
アークロード市民窓口
各住民窓口(いずみ、こゆるぎ、マロニエ)
アークロード市民窓口
銀行・信用金庫等金融機関
 ・横浜銀行      ・スルガ銀行
 ・みずほ銀行     ・りそな銀行
 ・静岡銀行      ・三井住友銀行
 ・静岡中央銀行    ・三井住友信託銀行
 ・さがみ信用金庫   ・中南信用金庫
 ・中栄信用金庫    ・中央労働金庫
 ・小田原第一信用組合 ・かながわ西湘農業協同組合
銀行・信用金庫等金融機関
 ・横浜銀行      ・スルガ銀行
 ・りそな銀行     ・静岡銀行         
 ・三井住友銀行    ・静岡中央銀行    
 ・三井住友信託銀行  ・さがみ信用金庫   
 ・中南信用金庫    ・中栄信用金庫    
 ・中央労働金庫    ・小田原第一信用組合 
 ・かながわ西湘農業協同組合

※三井住友銀行及び三井住友信託銀行でのお取り扱いは、令和5年3月31日までとなります。
  • 金融機関派出所(市役所2階 5番窓口)や銀行・信用金庫当金融機関でのお支払いには、納入通知書が必要です。また、期限の過ぎた納入通知書では、お支払いできません。
  • 納入通知書をお持ちでない場合、令和3年4月1日以降は、上下水道局(小田原市高田401番地)へご連絡ください。

この情報に関するお問い合わせ先

上下水道局:給排水業務課(小田原市高田401) 料金業務係

電話番号:0465-41-1636

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