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マイナンバーカードに関する窓口を休日に開庁します
マイナンバーカードの電子証明書の更新、暗証番号の初期化・再設定に関する窓口を休日（毎月第２土曜日及び第４日曜日）に開庁します。
また、事前予約によりマイナンバーカードを受け取ることができます(予約のないかたは受け取ることができません)。
→マイナンバーカード受け取り予約（予約ページ）
- ※マイナンバーカードの申請や更新はできません。
- ※代理人がお手続きする場合、所定の照会書（委任状）を送付します。必ず事前にお問い合わせください。
- ※住民票の写し等の証明書の発行や転出転入等の各種届出の業務は行っておりません。
時間など（日程の変更が生じる場合がございます。）
| 実施日 | 時間 |
|---|---|
| 毎月第２土曜日 毎月第４日曜日 |
●マイナンバーカードの電子証明書の更新、暗証番号の初期化・再設定 ９時00分～12時00分（業務は午前の部のみ行います） ●マイナンバーカードの受け取り（要事前予約） 午前の部 ９時00分～12時00分（最終予約受付可能時間 11時30分） 午後の部 13時00分～17時00分（最終予約受付可能時間 16時30分） ※手続きについては「マイナンバーカードを受け取る方法」をご覧ください。 |
場所
小田原市役所２階戸籍住民課
１階守衛口の入り口からお入りください。ほかの出入り口は休日のため施錠されています。
※各住民窓口・市民窓口では対応していませんので、ご注意ください。
対象のかた
- 電子証明書の更新について、封書が届いたかた
- 電子証明書の有効期限が３ヵ月以内、もしくは期限が切れているかた
- 電子証明書の暗証番号が分からないかた
- 電子証明書がロックされているかた
- マイナンバーカードの受け取りを事前予約したかた
持ち物
マイナンバーカードの電子証明書の更新、暗証番号の初期化・再設定
- マイナンバーカード
- 本人確認書類（運転免許証や資格確認書など）
暗証番号が分からない場合、初期化・再設定の手続きが必要です。
その際、マイナンバーカードの他に本人確認書類（運転免許証や資格確認書など）が必要です。
お忘れの場合手続きができませんので、ご了承ください。
マイナンバーカードの受け取り
下記のうち、本人確認書類については書類の種別により必要な数が異なります。
また、代理人による受け取りは持ち物が異なります。
詳しくは「マイナンバーカードを受け取る方法」をご覧ください。
- マイナンバーカード交付通知書
- 通知カード（回収します）
- 本人確認書類（運転免許証等）
関連情報リンク
この情報に関するお問い合わせ先
市民部：戸籍住民課 住民異動係
電話番号：0465-33-1386