【ご報告】紛失した出生届と関連書類の発見について
本市の出先機関の窓口で受理した出生届1件とその届け出に伴う関連書類を本庁舎に回送したところ、所定の届け先(戸籍住民課)に届かず紛失した事案が発生しましたため、9月26日に公表しました。
その後、9月29日に本庁舎内の他課に誤配されていることが判明し、内容を確認したところ、発送時と同一の書類全てが確認できました。
今回の件については、個人情報の外部への流出には至りませんでしたが、重要インシデントとして厳粛に受け止め、今後同様のことが起こらないよう、業務運用体制の見直しを行い、皆様の大切な個人情報を扱う行政として、信用と信頼の回復に向け全力で努めて参ります。
この度の件につきまして、当事者のご両親やご本人には改めて深くお詫び申し上げますとともに、市民の皆様にもご心配をおかけいたしましたことにも深くお詫び申し上げます。
その後、9月29日に本庁舎内の他課に誤配されていることが判明し、内容を確認したところ、発送時と同一の書類全てが確認できました。
今回の件については、個人情報の外部への流出には至りませんでしたが、重要インシデントとして厳粛に受け止め、今後同様のことが起こらないよう、業務運用体制の見直しを行い、皆様の大切な個人情報を扱う行政として、信用と信頼の回復に向け全力で努めて参ります。
この度の件につきまして、当事者のご両親やご本人には改めて深くお詫び申し上げますとともに、市民の皆様にもご心配をおかけいたしましたことにも深くお詫び申し上げます。
この情報に関するお問い合わせ先
市民部:戸籍住民課 戸籍係
電話番号:0465-33-1391