「小児科診療予約システム」に対する不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について
小田原市立総合医療センターで導入している「小児科診療予約システム」（（株）ケイティケイソリューションズが提供する配信サービス「Actmedical（アクトメディカル）」）に不正アクセスがあり、登録者の個人情報が漏えいした可能性がある旨、システム提供事業者から報告がありました。
現在、個人情報が漏えいした事実は確認されておりません。当該影響については、システム提供事業者が調査中です。
現在、個人情報が漏えいした事実は確認されておりません。当該影響については、システム提供事業者が調査中です。
１ 経過
- 令和８年10月18日（日）午前７時頃
- 同日午前10時頃
- 10月19日（月）
- 10月30日（金）午後５時頃
２ 漏えいした可能性のある情報
システムに登録している方の、診察券番号、氏名、生年月日、性別、電話番号
システム登録者数：約２万２千件
※本件は、当院の小児科を受診された人の中で、当該システムに登録した人のみが対象です。
３ 対応について
システム提供事業者において、不正アクセスの侵入経路を遮断した上で、影響範囲の調査を継続しており、現在も予約システムは停止しています。代替えとして、電話での予約受付を行っています。
新たな情報が判明次第、当院ホームページ等でお知らせします。
【小児科診療予約システムに登録している皆さんへ】
当院を名乗った身に覚えのない不審な電話等があった場合は、その場で内容を答えることなく、折り返し対応とし、当院に確認いただくようお願いいたします。
この情報に関するお問い合わせ先
病院管理局：医事課
電話番号：0465-34-3175