新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う水道料金・下水道使用料の支払い猶予

本市では、政府の要請を受け、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが困難な人に対し、申し出により、下記のとおり支払いを猶予することになりましたのでお知らせします。

1 対象となる人
 新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが困難な人
 ※個人、法人のすべてのお客様が対象

2 支払いの猶予の内容
 小田原市上下水道局料金センターへ電話で申し出、猶予後の支払いの計画を伝えてもらい、最長で4か月支払いを猶予します。
 ※この支払猶予後も、今後の状況に応じて納付相談を受け付けます。

3 受付開始日時
 令和2年4月1日(水)午前8時30分から

4 支払い猶予の連絡先
 小田原市上下水道局料金センター 0465-41-1211
  [料金センター受付時間]
   月~金曜日:8時30分から19時00分、土・日曜日:8時30分から17時00分
   ※祝日(振替休日を含む)、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

5 県営水道の給水区域の人
 県営水道の給水区域(橘地区及び国府津の一部の地区)の人は、県営水道でも類似の措置がありますので、下記へ連絡ください。
 平塚水道営業所(平塚合同庁舎内) 0463-73-6122

この情報に関するお問い合わせ先

上下水道局:給排水業務課(小田原市高田401) 料金業務係

電話番号:0465-41-1636

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