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フィッシングメールに注意 !
相談事例
大手通販サイトから「支払方法に問題が発生しているためクレジットカードの暗証番号を確認してください。」とメールが届いた。
記載のURLにアクセスし、カード番号や暗証番号を入力すると、翌月クレジットカード会社から高額な請求があった。
記載のURLにアクセスし、カード番号や暗証番号を入力すると、翌月クレジットカード会社から高額な請求があった。
アドバイス
- 不審なメールやSMSに記載されたURLにはアクセスしないようにしましょう。
- フィッシングサイトのおそれがあるときは、個人情報を絶対に入力しないようにしましょう。
- 個人情報を入力してしまったら、すぐにクレジット会社などに連絡してください。
- ブックマークした正規のURLや正規のアプリからアクセスするようにしましょう。
困ったときは小田原市消費生活センターにご相談ください。
専用ダイヤル【電話】0465-33-1777
※消費者トラブルの解決のためには、できるだけ早く消費者生活センターに相談してください。
※消費者トラブルの解決のためには、できるだけ早く消費者生活センターに相談してください。
この情報に関するお問い合わせ先
市民部：地域安全課 市民相談係
電話番号：0465-33-1775