マイナンバーカードの暗証番号について

暗証番号を別の番号に変更したい場合は、本人が下記の持ち物を持参し、小田原市役所2階戸籍住民課・各住民窓口（マロニエ・いずみ・こゆるぎ）にお越しいただくか、マイナポータルから暗証番号変更の手続きができます。

代理人での手続きの場合、即日での暗証番号変更・再設定の手続きはできません。
文書による照会回答方式での手続きとなり、変更・初期化が完了するまで数日かかります。
小田原市役所2階戸籍住民課にて申請または電話で連絡いただくことで、必要となる文書（照会回答書）を本人あてに郵送します。本人が記入した書類と、本人確認書類（本人のものと代理人のもの両方）を持参することで手続きが完了します。
詳しくはお問い合わせください。（回答書送付連絡先：0465-33-1384）

※未成年者（18歳未満のかた）は、法定代理人（親権者）による手続きに限り即日での手続きが可能です。法定代理人のかたが下記の持ち物を持参してください。