水道の使用に関する各種手続きについて

各種手続きについては、上下水道料金センターへお問い合わせいただくか、インターネット申込み(一部の手続きのみ)をご利用ください。
上下水道料金センターの連絡先
所在地 高田401番地
電話番号 0465-41-1211
受付日及び受付時間
月~金曜日 8時30分~19時00分
土曜日・日曜日 8時30分~17時00分
  • 祝日(振替休日を含む)、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

注意点

・インターネットで手続きする場合、使用開始日と中止日の1か月前から2営業日前までの間に申し込めます。その他の期間は、上下水道料金センターの窓口や電話で申し込んでください。
・予約完了などのメールを送信するため、メールアドレスが必要です。 

水道の利用開始・中止について

 ・水道の使用を開始するとき
 ・水道の使用を中止するとき
 ・水道使用中止と開始を同時に申し込むとき(市内転居の方)

水道使用者の名義を変更するとき

 ・水道の使用者や料金支払者を変更する場合
 ・請求書の送付先を変更する場合

支払方法を変更するとき

 ・口座振替払いに変更とき
 ・支払口座を変更するとき
 ・納付書による支払いへ変更するとき

神奈川県営水道の給水区域のかたは

小田原市内には、小田原市水道の給水区域と神奈川県営水道の給水区域があります。
次の地域にお住まいの方は、神奈川県営水道の給水区域になりますので、水道についてのお問い合わせは、神奈川県営水道平塚営業所にお願いいたします。

(神奈川県営水道の給水区域)
小船、中村原、沼代、上町、小竹、山西、前川(1番地から245番地まで及び1,580番地から1,595番地までを除く。)、羽根尾、東ヶ丘、川匂、国府津四丁目(1番1号の一部に限る。)及び国府津五丁目(1番から6番までを除く)に限る。

【神奈川県営水道平塚営業所】
所在地:神奈川県平塚市西八幡1-3-1
電話 :0463-22-2711
WEB:https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/keieika/main.html

最終更新日:2021年09月08日



この情報に関するお問い合わせ先

上下水道局料金センター(小田原市高田401)

電話番号:0465-41-1211


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小田原市役所
住所:〒250-8555 神奈川県小田原市荻窪300番地(郵便物は「〒250-8555 小田原市役所○○課(室)」で届きます)
電話:0465-33-1300(総合案内)

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