【参加者数4,500名突破！】健幸ポイント事業本稼働開始!!

A：取得する個人情報は、アプリ登録時に必要となる「ニックネーム」、「生年月日」、「性別」、「体重」、「身長」の項目になります。
小田原市、株式会社グッピーズで見ることのできるデータは、利用者全体や年齢別等のグループ分けされた平均データのみで、利用者個人の健康に関するプライバシー情報は見れません。
なお、退会した場合は完全にデータが削除されます。

A：動作確認済み端末は次のとおりです。
iOS：iPhone 5s以上
OSバージョン：iOS 11以上

Android：Google Fitに対応している端末
OSバージョン：Android 5.0以上（一部機種依存の可能性あり）

A：iOSは約70MB（App Store内の記載）、Androidは約45MB（Google Play内の記載）となっています。
しかし、こちらは純粋なアプリのサイズのため、インストール後の活動量や通信によりサイズは変わります。

A：平成28年11月にアプリをリリースし、令和4年4月現在で40万ダウンロードされています。
企業向けの福利厚生サービスとしての健康ポイントは、令和3年12月現在150社が利用中です。

A：「グッピーヘルスケア」はApple Watchに対応しています。
Apple Watch以外でもiOSヘルスケアまたはGoogle Fitと連携できるウェアラブルをお持ちの場合は、「グッピーヘルスケア」と連携が可能です。

A：歩いて消費したカロリーです。歩数と体重から算出した数値が表示されています。

A：アマゾンウェブサービス（AWS）を利用しています。190か国で100万以上、国内では10万以上のユーザに使われているサービスを利用しています。

A：iPhoneからiPhone、AndroidからAndroidへの機種変更であれば、データの引継ぎは可能です。
ただし、iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneの場合は引継ぎができません。
iOS端末の引継ぎは、同一のApple IDを使用することで対応できます。
Android端末の引継ぎは、「グッピーヘルスケア」内設定の「他のデバイスへのアカウント移行」からパスコードを発行し、新しいAndroid端末へ入力することで対応できます。

A：アプリ内「設定」＞「ヘルプ」＞「退会したい場合はどうすればいいですか？」の回答にあるリンクから申請をお願いします。